Этикет в стоматологии очень важен, так как 58% успеха расположения пациента к мед.работнику - это невербальное общение. Необходимо держать осанку, расправить плечи, искренне улыбаться, смотреть в глаза и приглашать пациента в кабинет только открытыми жестами. Приглашая в кабинет ребенка, необходимо аккуратно присесть и посмотреть в глаза с улыбкой. Провожать пациента в кабинет надо идя на полшага впереди, не проворачивайтесь к пациенту спиной. После лечения, провожая из кабинета, надо быть чуть сзади пациента (для страховки).